一、危機(jī)公關(guān)策劃婚禮

危機(jī)公關(guān)名詞解釋：也稱危機(jī)管理，它是指組織在自身運(yùn)作中對發(fā)生的具有重大破壞性影響，造成組織形象受到損傷的意外事件進(jìn)行全面處理，并使其轉(zhuǎn)危為安的一整套工作過程。

二、危機(jī)公關(guān)策劃案

在結(jié)局里，林中碩反思了以前的錯誤，在公關(guān)危機(jī)的過程中，也逐漸認(rèn)清了與他有瓜葛的兩位女性。最終他和通過自媒體手段披露問題、弘揚(yáng)社會正氣的許雯雯心靈相惜，走到了一起，終成眷屬。

三、危機(jī)公關(guān)策劃模板

危機(jī)公關(guān)管理是危機(jī)公關(guān)的一種方案，區(qū)別是一種是作為，一種是限制作為的

四、危機(jī)公關(guān)策劃案例范文

2017年8月，法制晚報的媒體記者臥底海底撈暗訪，通過拍攝老鼠鉆食品柜、火鍋漏勺掏下水道、掃帚簸箕與餐具一起洗等照片，揭露了餐飲行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)——海底撈的衛(wèi)生狀況堪憂的問題。在事件爆發(fā)三個小時左右，海底撈給出了一個堪稱企業(yè)危機(jī)公關(guān)范本的案例，業(yè)內(nèi)人士將海底撈的危機(jī)公關(guān)策略概括為：鍋我背、錯我改、員工我養(yǎng)。

五、危機(jī)公關(guān)活動策劃方案范文

你可以編輯一個文案，加上圖片，然后讓教練們?nèi)喊l(fā)，發(fā)動學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)然，要自愿，集贊也可以，但是需要給與福利了，可以給學(xué)員一個小玩偶啊，之類的。

六、危機(jī)公關(guān)活動策劃

公關(guān)活動策劃不屬于廣告費(fèi)。

因?yàn)?，廣告費(fèi)強(qiáng)調(diào)的是，通過廣告經(jīng)營者利用一定的媒介（如電視、平臺、媒體等）或形式直接或間接的介紹、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，展現(xiàn)出來讓大家有購買的欲望，達(dá)到促銷的目的，企業(yè)支付給廣告經(jīng)營者（發(fā)布者）的支出為廣告費(fèi)用。

公關(guān)活動策劃是幫助企業(yè)選擇用用什么方式、方法來宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，不一定都通過廣告發(fā)布出來，具有咨詢服務(wù)的性質(zhì)。

所以，公關(guān)活動策劃不屬于廣告費(fèi)。

七、危機(jī)公關(guān)活動

要看是線上活動還是線下活動，通常包括背景分析，達(dá)成目標(biāo)，項(xiàng)目策略，手段，效果等幾個方面。

八、危機(jī)公關(guān)活動安排

一、目標(biāo)量化，主題明確

公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。目標(biāo)一定要量化，只有量化目標(biāo)，公關(guān)活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會少走彎路。只有提煉一個鮮明的賣點(diǎn)，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動目標(biāo)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。

二、知己知彼，百戰(zhàn)百勝

公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚(yáng)長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動的成功。

三、策劃周全，操作嚴(yán)密

公關(guān)活動策劃最重要的一點(diǎn)是周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。

四、未雨綢繆，巧化危機(jī)

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，與媒體間建立良好關(guān)系，避免負(fù)面報道;另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動

九、危機(jī)公關(guān)方案設(shè)計(jì)

原則一：保證信息及時性

危機(jī)很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機(jī)公關(guān)至關(guān)重要。

原則二：保證受眾的知情權(quán)

隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權(quán)的訴求越來越強(qiáng)烈。

當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，所有危機(jī)受眾都有權(quán)利參與到與之切身利益相關(guān)的決策活動。

危機(jī)公關(guān)的目的不應(yīng)該是轉(zhuǎn)移受眾的視線，而是應(yīng)該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機(jī)管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。

原則三：重視受眾的想法

危機(jī)發(fā)生時，受眾所關(guān)注的并不僅僅是危機(jī)所造成的破壞或是所得到的補(bǔ)償，他們更關(guān)心的是當(dāng)事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。

如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)事方不能做到這些，就很難給予當(dāng)事方以信任，化解危機(jī)也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠

始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機(jī)不逃避，敢于承擔(dān)責(zé)任，就容易取得受眾的信任和諒解。

危機(jī)公關(guān)的首要目的也就在于此，保持坦誠是保證危機(jī)公關(guān)得以有效實(shí)施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性

危機(jī)公關(guān)中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導(dǎo)公眾和破壞危機(jī)中所建立起來的信任。

如果當(dāng)事方不能保證信息的一致性，那么危機(jī)管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通

媒體在危機(jī)公關(guān)中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞著，也是危機(jī)事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機(jī)公關(guān)的走向和結(jié)果。

原則七：信息要言簡意賅

在危機(jī)公關(guān)過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實(shí)時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。

原則八：整體策劃

危機(jī)公關(guān)雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機(jī)公關(guān)方案時，需要站在整體的角度進(jìn)行全面縝密的策劃，才能保證危機(jī)公關(guān)的有效性。

十、危機(jī)公關(guān)結(jié)語

危機(jī)公關(guān)是面對危急情況下的公關(guān)，他可以對應(yīng)的是日常公關(guān)，就是在正常情況下，怎么進(jìn)行公關(guān)？

十一、危機(jī)公關(guān)案例視頻

成功的經(jīng)典公關(guān)案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件

2006年7月，菲律賓食品藥品局對從中國進(jìn)口的部分食品進(jìn)行檢驗(yàn)，其中大白兔白糖發(fā)檢測出含有福爾馬林（甲醛）的成分，甲醛是公認(rèn)的高致癌物。

隨后，菲律賓方面對大白兔奶糖下達(dá)禁售令，并勸導(dǎo)市民不要購買，同時要求出口商找回相關(guān)產(chǎn)品。此消息通過電視新聞網(wǎng)公布后，美國、新加坡、澳門、香港等多家媒體都轉(zhuǎn)載了此消息，引起海內(nèi)外媒體的高度關(guān)注，以至于連香港、廣州部分超市將大白兔奶糖下架。

在發(fā)生“甲醛事件”之后，大白兔奶糖的生產(chǎn)企業(yè)冠生園集團(tuán)迅速采取了一系列的行動，首先自己主動停止了大白兔相關(guān)產(chǎn)品的出口，并且給菲律賓方面進(jìn)行發(fā)函溝通，了解具體情況，而后馬上與相關(guān)部門聯(lián)系，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國家質(zhì)檢總局及時派員在第一時間介入，對此事件進(jìn)行調(diào)查，其隨后出具了權(quán)威檢測報告。

報告證明中國上海冠生園食品有限公司生產(chǎn)的大白兔奶糖，在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛，質(zhì)量安全。隨后新加坡政府的檢測機(jī)構(gòu)也對冠生園新加坡經(jīng)銷商，福南公司倉庫中的大白兔奶糖進(jìn)行了抽樣檢測，抽檢結(jié)果同樣是不含甲醛，大白兔奶糖發(fā)符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn)。

檢測結(jié)果出來之后冠生園馬上召開中外媒體見面會，宣布檢測結(jié)果。權(quán)威部門的檢測結(jié)果迅速獲得了公眾的信任，國內(nèi)外經(jīng)銷商紛紛消除對大白兔奶糖的質(zhì)量疑惑，美國、新加坡、哥斯達(dá)黎加、馬來西亞、印度、尼泊爾等國家企業(yè)紛紛恢復(fù)大白兔奶糖的進(jìn)貨。

大白兔在食品安全問題發(fā)生之后，用真誠的態(tài)度、積極的行為，首先安撫了焦躁的大眾媒體們，而后通過求助權(quán)威部門進(jìn)行檢測。通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的話語來澄清自己的清白，當(dāng)最有說服力的結(jié)果公布之后，再讓輿論媒體進(jìn)行澄清。

而大白兔企業(yè)方面，對外始終保持一個低調(diào)、老實(shí)、謙卑的形象，得以在危機(jī)事件發(fā)生后，迅速扭轉(zhuǎn)事態(tài)局面，在公眾還沒有弄清楚事件的來龍去脈之前，就把危機(jī)迅速化解與無形，贏得了社會大眾的