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酒店前臺該怎么和客人說話?

2023-09-13 15:00:20  來源:網(wǎng)絡(luò)   熱度:

各種書上都有操作規(guī)范,上崗也有崗前培訓(xùn),這個無須擔(dān)心。我這里跟你講四個技巧:

1.布施:有眼力價多奉獻(xiàn)多付出;

2.愛語:柔和、愛心;

3.利他:多替對方著想;

4.同事。要合群,不能脫離群眾。這四條不但能優(yōu)秀的應(yīng)對前臺工作,而且人際關(guān)系也會一片利好!

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