速賣通被投訴侵權(quán)怎么樣要求投訴方撤消?
一、速賣通被投訴侵權(quán)怎么樣要求投訴方撤消?
如果您在速賣通平臺(tái)上被投訴侵權(quán),您可以嘗試與投訴方進(jìn)行溝通,了解其投訴原因,并尋求合理解決方案。如果投訴方同意撤消投訴,那么您可以按照以下步驟進(jìn)行操作:
1.聯(lián)系投訴方:您可以通過(guò)速賣通平臺(tái)的“站內(nèi)信”功能或其他聯(lián)系方式,與投訴方進(jìn)行溝通。了解其投訴原因,并說(shuō)明您已經(jīng)采取了相應(yīng)措施進(jìn)行改正,保證不再發(fā)生侵權(quán)問(wèn)題。同時(shí),表達(dá)您希望其能夠撤消投訴的意愿。
2.準(zhǔn)備書(shū)面材料:如果投訴方同意撤消投訴,您需要準(zhǔn)備相關(guān)的書(shū)面材料,包括投訴方的授權(quán)書(shū)和您的申訴書(shū)。在書(shū)面材料中,要詳細(xì)說(shuō)明投訴的情況、投訴方同意撤銷投訴的事實(shí)以及雙方達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容等。
3.提交申訴:您需要將書(shū)面材料提交給速賣通平臺(tái),向平臺(tái)申請(qǐng)投訴撤銷。在提交時(shí),需要填寫(xiě)相關(guān)的申訴表格,并上傳書(shū)面材料。
4.等待處理結(jié)果:速賣通平臺(tái)會(huì)在收到申訴后,對(duì)雙方的投訴進(jìn)行審核,并給出處理結(jié)果。如果投訴方同意撤銷投訴,那么投訴記錄將被取消,您的店鋪也不再受到相關(guān)影響。
總之,如果您在速賣通平臺(tái)上被投訴侵權(quán),要求投訴方撤消投訴需要通過(guò)合理溝通和書(shū)面材料申請(qǐng)等方式進(jìn)行操作。同時(shí),也需要密切關(guān)注平臺(tái)的相關(guān)政策和規(guī)定,并積極采取措施避免侵權(quán)行為的發(fā)生。
二、速賣通被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)會(huì)扣分嗎?
在速賣通平臺(tái)上,知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是被嚴(yán)格禁止的,如果您的店鋪被投訴存在侵權(quán)行為,速賣通會(huì)對(duì)您的店鋪進(jìn)行懲罰措施。具體來(lái)說(shuō),被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致以下幾種情況:
1. 受到警告:第一次被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)時(shí),速賣通平臺(tái)可能會(huì)給予您一個(gè)警告,并要求您立即停止侵權(quán)行為。
2. 扣分:如果您連續(xù)多次被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),速賣通平臺(tái)可能會(huì)對(duì)您的店鋪扣除信用分?jǐn)?shù),影響您在平臺(tái)上的信譽(yù)和排名。
3. 關(guān)閉店鋪:在嚴(yán)重的情況下,如果您被發(fā)現(xiàn)存在惡性侵權(quán)行為或者多次違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定,速賣通平臺(tái)有可能關(guān)閉您的店鋪。
因此,在做生意時(shí)一定要避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),注意保護(hù)自己和自己店鋪的合法利益。
三、速賣通侵權(quán)資金被凍結(jié)多久會(huì)解凍
賬號(hào)退出30天后會(huì)解凍,建議到31天再確認(rèn)余額可用部分。
解凍核對(duì):凍結(jié)保金,錢是在支付寶,顯示不可用。速賣通并沒(méi)有對(duì)錢款進(jìn)行劃走,入駐時(shí),并沒(méi)有收錢。所以當(dāng)你退出后,沒(méi)有錢還余額不會(huì)因?yàn)橥顺龆兌啵皇窃瓉?lái)的保證金部分從不可用變成可用。
四、速賣通賣禮服怎么樣?
速賣通作為一個(gè)全球化的電商平臺(tái),提供了廣泛的禮服選擇,各種風(fēng)格和款式應(yīng)有盡有。購(gòu)買者可以通過(guò)速賣通輕松找到自己喜歡的禮服,并且價(jià)格相對(duì)實(shí)惠。雖然在線購(gòu)物存在一定的風(fēng)險(xiǎn),但速賣通的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和售后服務(wù)都能提供一定的保障。同時(shí),速賣通也支持支付寶和信用卡等多種支付方式,方便快捷。因此,總的來(lái)說(shuō),速賣通賣禮服的體驗(yàn)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
五、淘寶賣藍(lán)牙耳機(jī)被投訴侵權(quán)?
可以去找淘寶的官方工作人員去申訴藍(lán)牙耳機(jī)的侵權(quán)行為,但是很多時(shí)候都需要添加相關(guān)的資質(zhì)證明才可以,如果沒(méi)有辦法提供證據(jù)的話,建議你可以和相關(guān)的流程和人員進(jìn)行協(xié)商,確保自己的隱私不會(huì)泄露,同時(shí)可以得到關(guān)于產(chǎn)品的保障服務(wù)。
六、速賣通侵權(quán)商品被下架怎么辦?
只能下架啊,除非你有授權(quán)
七、速賣通如何上傳侵權(quán)產(chǎn)品
怎么防止侵權(quán)?
1、產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候一定要關(guān)注產(chǎn)品上的文字。不懂什么意思的一定要到谷歌上查清楚是不是國(guó)際大品牌的商標(biāo)。還要關(guān)注圖片的背景(比如服裝行業(yè),國(guó)內(nèi)廠家提供的圖片基本供應(yīng)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),找模特拍攝的場(chǎng)景圖喜歡找個(gè)國(guó)際知名品牌的包包做搭配,在國(guó)內(nèi)賣沒(méi)問(wèn)題,但是做跨境你就尷尬了)。
2、國(guó)際知名奢侈品牌,來(lái)源于歐美國(guó)家的,哪怕帶點(diǎn)邊都不要用!但是日本動(dòng)漫里面的卡通形象貌似查的少,但是賣家也要注意。
3、標(biāo)題里面絕對(duì)不能有別人的品牌詞匯,用一個(gè)詞匯分分鐘阿里郵件就發(fā)過(guò)來(lái)了。如果是3C行業(yè)的,因?yàn)?C行業(yè)本身就是在給大品牌服務(wù)的,品牌詞匯肯定要用,前面記得加for。
4、商標(biāo)侵權(quán)。這個(gè)是最嚴(yán)重的高壓線,一旦查到絕對(duì)是記一次嚴(yán)重侵權(quán)的!3次就封店了,一周年才會(huì)清理記錄。
5、外觀侵權(quán)。比如3C產(chǎn)品、電器產(chǎn)品或自行車配件產(chǎn)品,很多廠家開(kāi)的磨具跟國(guó)際大品牌一模一樣,哪怕上面沒(méi)有商標(biāo)但是也容易被查的。所以賣家選品至少選有點(diǎn)變化的吧。
6、真實(shí)描述產(chǎn)品。千萬(wàn)不要為了一點(diǎn)流量而去添加一些知名品牌的品牌詞,這樣的話不僅會(huì)侵權(quán),如果賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是假貨的話,還會(huì)被投訴,后果是很嚴(yán)重的。
作為速賣通商家遵守規(guī)則運(yùn)營(yíng)這是基本的準(zhǔn)則,如果不遵守侵權(quán)了,就會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分甚至封店,那么之前的努力就白費(fèi)了。因此商家絕對(duì)不能侵權(quán)!
八、速賣通被投訴商標(biāo)會(huì)扣分嗎?
、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán) - 權(quán)利人投訴,是看知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)(也就是客戶在經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)頁(yè)面看到的“相關(guān)業(yè)務(wù)單號(hào)”),如果是一般侵權(quán),那每個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)下第一次被投訴是不扣分的,第二次被同一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)投訴,扣6分。
九、速賣通怎么投訴廣告?
跟客服投訴,或者點(diǎn)擊主頁(yè)進(jìn)行投訴
十、速賣通侵權(quán)會(huì)被記次嘛?
速賣通一般侵權(quán)會(huì)被記次,如果沒(méi)有自己的品牌,也沒(méi)有品牌授權(quán)證書(shū),那么產(chǎn)品標(biāo)題。描述不能出現(xiàn)品牌詞和標(biāo)志,否則如果品牌所有者投訴,平臺(tái)將發(fā)送侵權(quán)郵件。
同樣,如果沒(méi)有品牌授權(quán)證書(shū),不要使用他人的商標(biāo)和標(biāo)志。一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),它將被記錄為嚴(yán)重侵權(quán);如果侵權(quán)達(dá)到三次,店鋪將關(guān)閉,需要一年才能清理。
如果產(chǎn)品樣。如果外觀相似,那么知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者可以向快速銷售賣家投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。賣家必須尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),以避免侵權(quán)投訴。