五星級(jí)酒店開(kāi)夜床流程?
2023-02-26 08:08:35 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
熱度: ℃
星級(jí)酒店,一般采用西式鋪床,床上都是鋪有床罩的,并且上面的毛毯都是用床單包住的。服務(wù)員將上面的床罩撤走,然后將上面的毛毯連上面一層床單打開(kāi)一個(gè)角呈 35 度~45 度,以方便客人入睡。這是具體的開(kāi)夜床。但其實(shí)操作過(guò)程中還包括簡(jiǎn)單的客房整理及物品補(bǔ)充。
1、 開(kāi)夜床以便客人休息;
2、 整理房間清潔衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需的客用品,恢復(fù)客房環(huán)境衛(wèi)生,使客人感到舒適溫馨。
夜床服務(wù)的時(shí)間,一般從晚5:30或6點(diǎn)開(kāi)始或按客人要求做,一般夜床服務(wù)在晚9點(diǎn)之前做完,因?yàn)?點(diǎn)以后再去敲門(mén)為客人做作床服務(wù)勢(shì)必打擾客人休息。