談心談話技巧?
2023-10-12 15:02:10 來源:網(wǎng)絡(luò)
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1. 先以安靜、輕松的氣氛給對(duì)方以比較安全感;2. 用“邀請(qǐng)式”嘗試開啟話題,避免給對(duì)方施壓;3. 傾聽理解對(duì)方,用問題引導(dǎo),幫助對(duì)方完成反思和整理情緒;4. 做好情緒把控,不要表現(xiàn)出絕對(duì)化和決斷式的語言;5. 有適當(dāng)?shù)幕?dòng),但要讓對(duì)方知道自己的感受;6. 用肯定的話語去支持對(duì)方,幫助對(duì)方獲得自信。