酒店一般在什么時間打掃客房衛(wèi)生？

一、7:50換好工作服到樓層報到，接受領(lǐng)班對著裝儀表的檢查，領(lǐng)清潔磁卡及消耗用品和清潔表，參加領(lǐng)班召開的班前會。

二、接受領(lǐng)班分房，了解房態(tài)。

三、房間清潔次序

1、VIP房，接到通知或客人離開房間后，第一時間清掃；

2、住客房，客人要求打掃；

3、走客房；

4、空房；

四、自己管區(qū)內(nèi)走廊衛(wèi)生的清掃；

五、按客房衛(wèi)生清掃程序逐間清掃房間和衛(wèi)生間。

1、走客房的清掃程序

A、按門鈴一次（響兩聲）后報“服務(wù)員”（HOVSEKEEPZNG）開門，寫進房時間；

B、將服務(wù)車擋住房門的2/3；

C開空調(diào)把厚窗簾拉開；

D、檢查電器設(shè)備有無損壞（注意檢查燈泡），家具用品有無損壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品，有損壞或有遺留物品及時報服務(wù)中心；

E、清理煙缸，紙簍和大垃圾；

F、撤出用過的茶水具、玻璃杯、臟布件，如果有客人用過的餐個也一并撤去；

J、做訂，中式鋪床程序及標準；

（1）調(diào)整床墊，注意床墊的翻轉(zhuǎn)（每季上下翻轉(zhuǎn)一次）使床墊受力均勻，床墊與床座保持一致。

（2）鋪單

A、將折疊的床單正面向上，兩手將床單打開，利用空氣浮力定位，使床單的中線不偏不離床墊的中心線，兩頭垂下部分相等。

B、包邊包角時注意方向一致，角度相同，緊密，不露巾角。

（3）套被套

A、將被蕊平鋪在床上；

B、將被套外翻，把里層翻出；

C、使被套里層的床頭部分的兩角，向內(nèi)翻轉(zhuǎn)，用力抖動，使被蕊完全展開，被套四角飽滿；

D、將被套開口處封好；

E、將棉被床頭部分翻折25M，注意使整個床面平整、挺括、美觀；

（4）套枕套

A、將枕蕊裝入枕套，使枕套四角飽滿，外形平整；

B、一只枕頭在下，一只枕頭在上并斜靠在床頭板的中間，與訂成45°斜角；

你好，酒店打掃房間一般是在客人退房離店后（大概12點后）進行，主要是清潔，更換用品，整理。

如果你是在房間，不想被打擾就掛請勿打擾的牌到房門外的把手上，或者按下“請勿打擾”開關(guān)，門外墻上有顯示。

昨晚喝大了吐了酒店一衛(wèi)生間讓服務(wù)員來打掃會另外收費嗎?

一、7:50換好工作服到樓層報到，接受領(lǐng)班對著裝儀表的檢查，領(lǐng)清潔磁卡及消耗用品和清潔表，參加領(lǐng)班召開的班前會。

二、接受領(lǐng)班分房，了解房態(tài)。

三、房間清潔次序

1、VIP房，接到通知或客人離開房間后，第一時間清掃；

2、住客房，客人要求打掃；

3、走客房；

4、空房；

四、自己管區(qū)內(nèi)走廊衛(wèi)生的清掃；

五、按客房衛(wèi)生清掃程序逐間清掃房間和衛(wèi)生間。

1、走客房的清掃程序

A、按門鈴一次（響兩聲）后報“服務(wù)員”（HOVSEKEEPZNG）開門，寫進房時間；

B、將服務(wù)車擋住房門的2/3；

C開空調(diào)把厚窗簾拉開；

D、檢查電器設(shè)備有無損壞（注意檢查燈泡），家具用品有無損壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品，有損壞或有遺留物品及時報服務(wù)中心；

E、清理煙缸，紙簍和大垃圾；

F、撤出用過的茶水具、玻璃杯、臟布件，如果有客人用過的餐個也一并撤去；

J、做訂，中式鋪床程序及標準；

（1）調(diào)整床墊，注意床墊的翻轉(zhuǎn)（每季上下翻轉(zhuǎn)一次）使床墊受力均勻，床墊與床座保持一致。

（2）鋪單

A、將折疊的床單正面向上，兩手將床單打開，利用空氣浮力定位，使床單的中線不偏不離床墊的中心線，兩頭垂下部分相等。

B、包邊包角時注意方向一致，角度相同，緊密，不露巾角。

（3）套被套

A、將被蕊平鋪在床上；

B、將被套外翻，把里層翻出；

C、使被套里層的床頭部分的兩角，向內(nèi)翻轉(zhuǎn)，用力抖動，使被蕊完全展開，被套四角飽滿；

D、將被套開口處封好；

E、將棉被床頭部分翻折25M，注意使整個床面平整、挺括、美觀；

（4）套枕套

A、將枕蕊裝入枕套，使枕套四角飽滿，外形平整；

B、一只枕頭在下，一只枕頭在上并斜靠在床頭板的中間，與訂成45°斜角；

補充：

內(nèi)容

日期

主要內(nèi)容

1、2、16、17號

刷馬桶、水箱、內(nèi)壁及下水管道

3、4、18、19號

刷洗衛(wèi)生間頂棚

5、6、20、21號

刷洗衛(wèi)生間墻壁

7、22號

清理地漏、衛(wèi)生間地面

8、9、10、23、24、25號

徹底吸塵（床底、床頭柜下及電視柜下）地毯邊角位、清理踢腳線

11、12、26、27號

清理空調(diào)口

13、28號

電話消毒、電視機、抽屜、筆筒、遙控器內(nèi)

14、29號

電視轉(zhuǎn)盤及飲水機下方、燈罩除塵

15、30號

壁紙去漬

1、16號

換洗保護墊， 每半月一次

每季度第一個月

翻轉(zhuǎn)床墊， 每季度一次

每年1月 7月

家俱打蠟， 每半年一次

注：以上計劃衛(wèi)生定期執(zhí)行按時完成任務(wù)

有的收有的不收，，不過人家也不容易，那么臟收點我覺得不太多的。話可以接受了